Développer son assertivité au travail

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Cette formation sera organisée en 2027.

Public cible : Tout public

Cette formation a pour objectif de vous accompagner dans l’amélioration de vos interactions professionnelles grâce à une communication assertive.
Elle vous permettra de trouver un équilibre harmonieux entre affirmation de soi et respect de l’autre, afin de favoriser des échanges clairs, constructifs et bienveillants.

Au fil du parcours, vous apprendrez à :

• exprimer vos idées, besoins et désaccords avec clarté et sérénité ;
• formuler des demandes ou refuser de manière respectueuse ;
• accueillir les critiques sans générer de tension ;
• contribuer activement à un climat de confiance et de coopération au sein de votre environnement de travail.

Objectifs pédagogiques :

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

• Comprendre les principes de la communication assertive.
• Différencier les attitudes passives, agressives et assertives.
• Exprimer un message clair tout en respectant son interlocuteur.
• Savoir dire non sans culpabilité et gérer les désaccords.
• Adopter une posture confiante et respectueuse dans ses échanges.

Compétences développées :

• S’affirmer avec respect et assurance.
• Adapter sa communication à la situation et à l’interlocuteur.
• Réguler ses émotions dans les interactions tendues.
• Renforcer sa confiance relationnelle et son leadership personnel.

Modalités pratiques

Formateur : Orsys

Matériel à prévoir : /

Lieu : à définir

Dates : à définir en 2027