Donner et recevoir du feedback

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Public cible : Tout public

Donner un feedback constructif ou accueillir une remarque sans vous sentir jugé n’est pas un réflexe naturel : cela s’apprend.
Cette formation vous propose d’acquérir les clés d’un feedback efficace et bienveillant, au service d’une communication plus fluide, d’équipes plus engagées et d’un climat de travail plus positif.

Au fil du parcours, vous apprendrez à :

• Identifier les situations où un feedback est utile et choisir le bon moment pour le formuler.

• Structurer un message clair et constructif grâce à des méthodes éprouvées.

• Exprimer un retour difficile sans jugement ni maladresse.

• Accueillir un feedback en maîtrisant vos réactions émotionnelles.

• Transformer un échange en plan d’action concret.

• Instaurer des habitudes de feedback régulières au sein de votre équipe.

Objectifs pédagogiques :

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

• Comprendre les enjeux et bénéfices du feedback dans la relation professionnelle.

• Identifier vos freins émotionnels liés au feedback.

• Formuler un feedback constructif, précis et mobilisateur.

• Accueillir un retour sans vous justifier ni vous fermer.

• Favoriser une culture d’échange et de reconnaissance au sein de vos équipes.

Compétences développées :

• Donner un feedback factuel, équilibré et orienté solutions.

• Accueillir un retour avec ouverture, discernement et régulation émotionnelle.

• Instaurer une communication bienveillante, directe et constructive.

• Développer la coopération, la confiance et la qualité relationnelle dans vos interactions professionnelles.

Modalités pratiques

Formateur : Orsys

Matériel à prévoir : /

Lieu : à définir

Dates : 09 novembre 2026